Высокий пинг до серверов WoW

Сообщений: 7
Avatar
Проблема опять повторилась ? https://weburg.net/forums/planeta/net/162000 1в1 как тут , трафик идет через stream-internet.net

Вашему обращению присвоен номер: 5024305

Последний раз редактировалось, 19.07.2018 в 15:37.

Avatar
The_Sabotage Личное дело здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, будет возможность повторно сделать трассировку до данных серверов?
Так же уточните, устройство на котором фиксируется неполадка подключена кабелем или по wi-fi сети?
Есть возможность отключить протокол IPv6 и проверить работу повторно?
Если отключить функцию Teredo на Вашем компьютере неполадка устраниться или нет?
Неполадку фиксируете только с данными серверами или есть еще какие-либо ресурсы?
С уважением,
Фарваз Зарипов
Инженер Отдела технической поддержки

АйТиЭм Холдинг, www.itmh.ru
Мультисервисная сеть «Планета»
Наши контакты на сайте www.planeta.tc
Avatar
Цитата от zaripov.farvaz Личное дело:
Уточните, пожалуйста, будет возможность повторно сделать трассировку до данных серверов?
Так же уточните, устройство на котором фиксируется неполадка подключена кабелем или по wi-fi сети?
Есть возможность отключить протокол IPv6 и проверить работу повторно?
Если отключить функцию Teredo на Вашем компьютере неполадка устраниться или нет?
Неполадку фиксируете только с данными серверами или есть еще какие-либо ресурсы?

ссылка на сообщение
трассировка :
tracert
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| Saba's.lo - 0 | 1567 | 1567 | 0 | 0 | 13 | 0 |
| lo100.ar03-25.ekb.ru.mirasystem.net - 0 | 1567 | 1567 | 0 | 2 | 202 | 1 |
|bundle-ether4-4030.sr36-27.ekb.ru.mirasystem.net - 0 | 1567 | 1567 | 1 | 1 | 13 | 1 |
| 212.188.22.34 - 0 | 1567 | 1567 | 1 | 2 | 15 | 4 |
|asb-cr01-ae3.208.ekt.stream-internet.net - 0 | 1567 | 1567 | 1 | 2 | 47 | 1 |
|psshag-cr01-ae11.74.chel.stream-internet.net - 0 | 1567 | 1567 | 4 | 5 | 81 | 5 |
|bhm-cr01-ae12.74.nsk.stream-internet.net - 0 | 1566 | 1566 | 23 | 24 | 78 | 24 |
| bhm-DPI-IN.nsk.stream-internet.net - 0 | 1567 | 1567 | 23 | 23 | 51 | 24 |
| 195.34.50.22 - 0 | 1567 | 1567 | 23 | 23 | 60 | 24 |
| bhm-cr01-ae1.10.nsk.stream-internet.net - 0 | 1567 | 1567 | 91 | 92 | 145 | 92 |
|psshag-cr01-ae12.74.chel.stream-internet.net - 0 | 1567 | 1567 | 23 | 24 | 89 | 28 |
|che-cr02-ae10.63.sam.stream-internet.net - 0 | 1567 | 1567 | 92 | 92 | 344 | 93 |
|a197-cr04-be1.63.msk.stream-internet.net - 0 | 1567 | 1567 | 92 | 92 | 99 | 92 |
| anc-cr01-be6.77.ff.stream-internet.net - 0 | 1566 | 1566 | 92 | 92 | 99 | 93 |
|tct-cr02-ae4.131.ams.stream-internet.net - 0 | 1567 | 1567 | 93 | 97 | 194 | 99 |
| 80.249.208.83 - 0 | 1566 | 1566 | 92 | 92 | 99 | 92 |
| 37.244.10.35 - 0 | 1566 | 1566 | 92 | 92 | 98 | 92 |
| No response from host - 100 | 314 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| et-0-0-31-pe01-eqam1.blizzardonline.net - 0 | 1567 | 1567 | 92 | 92 | 111 | 92 |
| 137.221.66.43 - 0 | 1566 | 1566 | 92 | 92 | 98 | 92 |
| 185.60.112.157 - 1 | 1563 | 1562 | 92 | 92 | 98 | 93 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
Устройств несколько,с них заходят в WoW, они в роутер, подключены через кабель.
IPv6 не включен.
Teredo не включен.
Проблемы с пингом только в WoW, сейчас 15,00 , пинг приемлемый в районе 70-80
Вчера еще раза 3 полностью пропадал интернет в разное время, и поднимался секунд через 30

Последний раз редактировалось, 19.07.2018 в 15:37.

Avatar
The_Sabotage Личное дело, Здравствуйте!
Мы пытались связаться с Вами для совместной диагностики и принятия решения о необходимости выхода специалиста по проверке линии связи.
Мы попытаемся связаться с Вами позднее.
Ожидайте, пожалуйста, звонка.

Последний раз редактировалось, 17.05.2018 в 15:55.

С уважением,
Владислав Лапшанов
Инженер Отдела технической поддержки

АйТиЭм Холдинг, www.itmh.ru
Мультисервисная сеть «Планета»
Наши контакты на сайте www.planeta.tc
Avatar
В пятницу после 16.00 готов обсудить вопросы связанные с диагностикой
Avatar
The_Sabotage Личное дело, здравствуйте!
Ожидайте звонка, с Вами свяжется наш специалист в условленное Вами время.
С уважением,
Никита Гусак
инженер Отдела технической поддержки

АйТиЭм Холдинг, www.itmh.ru
Мультисервисная сеть «Планета»
Наши контакты на сайте www.planeta.tc

Avatar
Здравствуйте The_Sabotage Личное дело!
Вы самостоятельно с нами связались и сообщили что после перезагрузки маршрутизатора 16.05 неисправность более не фиксировали. Спасибо за обратную связь. Если у Вас в будущем возникнут какие-либо вопросы обязательно к нам обращайтесь!
С уважением,
Иван Сердитых
Инженер Отдела технической поддержки

АйТиЭм Холдинг, www.itmh.ru
Мультисервисная сеть «Планета»
Наши контакты на сайте www.planeta.tc
0

Обсуждение этой темы закрыто

Самые активные
  • Личное дело Maika
  • Личное дело shcherbak.elena
  • Личное дело OlegN
  • Личное дело annbai
  • Личное дело grechin.igor
  • Личное дело hitec86
  • Личное дело Antonn
Для того чтобы подать заявку необходимо авторизироваться. Если Вы не можете этого сделать опишите вашу проблему ниже.
Произошла ошибка.
Попытайтесь отправить сообщение ещё раз!
Вы должны выбрать категорию.
Вы должны ввести текст сообщения.
Текст сообщения не должен превышать 250 символов.
Вы должны выбрать тип заявки.
Вы должны ввести корректный email.
Спасибо, ваше сообщение принято к рассмотрению. Ответ на него вы получите на указанный вами электронный адрес в течение двух недель.
Внимание! Письмо от support@weburg.me может попасть в папки «Спам» или «Нежелательная почта», пожалуйста, проверяйте наличие письма в этих папках время от времени.


(Окно закроется автоматически через 15 секунд)

Кому:

Отправить
Имя пользователя
Войти, как пользователь
Используйте свой аккаунт в социальной сети
для входа на Weburg.net
или
Регистрация
Вход

Внимание! При заполнении формы регистрации допущена ошибка:

Внимание! При заполнении формы регистрации допущены ошибки:

Некорректный логин

Пользователь с указанным логином уже зарегистрирован

Такой логин запрещен согласно правилам форума, выберите другой

Некорректные данные в поле «E-mail» или такой e-mail уже зарегистрирован

Длина пароля должна быть не менее 6 символов

Поле «Пароль» заполнено неверно, допустимы только латинские буквы, цифры и символы ! @ # $ % ^ & * ( ) _ - +

Логин совпадает с паролем

Вы не прошли проверку. Докажите, что вы человек, и установите флажок в поле "Я не робот"

При регистрации произошла ошибка. Если вы видите это сообщение не впервые, воспользуйтесь ссылкой «Сообщить об ошибке» в верхнем левом углу страницы

  
Не менее 2-х символов. Логин должен состоять из латинских символов, цифр, одинарного дефиса или точки, начинаться с буквы и заканчиваться буквой или цифрой и содержать не более 30 символов.
показать пароль
Пароль нужен для авторизации на портале и в почтовой службе. Не менее 6-ти символов, допускаются только латинские буквы, цифры и символы ! @ # $ % ^ & * ( ) _ - +

Используется для восстановления пароля

Поздравляем, вы зарегистрировались на портале Weburg.


(это окно закроется автоматически через 5 секунд)

Письмо со ссылкой для восстановления пароля отправлено на %email%.

(это окно закроется автоматически через 5 секунд)

Сейчас вы будете перенаправлены на страницу восстановления пароля.
При восстановлении произошла ошибка. Если вы видите это сообщение не впервые, воспользуйтесь ссылкой «Сообщить об ошибке» в верхнем левом углу страницы.
Необходимо указать логин на Weburg
Пользователь с указанным логином не зарегистрирован на Weburg
Внимание! теперь надо указывать логин %login%@weburg.me
Не найден email для восстановления пароля
Содержимое страницы может быть нежелательным для лиц, не достигших совершеннолетия.

Продолжая просмотр, вы соглашаетесь с тем, что:
  1. достигли возраста 18 лет и готовы к тому, что на странице есть содержание с сексуальным контекстом, ненормативная лексика, сцены жестокости и насилия;
  2. не будете предоставлять доступ к данной странице лицам, не достигшим совершеннолетия.

Зарегистрированные пользователи могут выбрать режим показа предупреждений в разделе персональных настроек.