проблема со входом на почту

Сообщений: 12
Avatar
Здравствуйте, попытался зайти на почту яндекс, выдало ошибку. Авторизация по токену не удалась

Помогите восстановить пароль, номера договора нет, не являюсь абонентом сети Планета

Почта: t34@weburg.me
Avatar
Здравствуйте, T34 Личное дело.
Информацию передали профильным специалистам, ожидайте ответа в этой теме.

Последний раз редактировалось, 19.08.2018 в 15:00.


С уважением,
Владислав Ершов
Инженер Отдела технической поддержки

АйТиЭм Холдинг, www.itmh.ru
Мультисервисная сеть «Планета»
Наши контакты на сайте www.planeta.tc
Avatar
T34 Личное дело, здравствуйте!
Пароль от почтового ящика weburg.me совпадает с паролем от учетной записи weburg.net. Рекомендуем проверить корректность вводимого пароля, сверив его с тем, что вводится Вами при входе на форум weburg.net.
Если данного пароля у Вас нет, попробуйте воспользоваться формой восстановления пароля либо обратитесь к администрации weburg.net путем нажатия "жучка" в левом верхнем углу.
Если пароль есть и вводите его правильно - рекомендуем попробовать авторизоваться в почте через другой браузер.
С уважением,
Георгий Календарев
Старший инженер Отдела технической поддержки

АйТиЭм Холдинг, www.itmh.ru
Мультисервисная сеть «Планета»
Наши контакты на сайте www.planeta.tc
Avatar
Цитата от redspy Личное дело:
Пароль от почтового ящика weburg.me совпадает с паролем от учетной записи weburg.net.

ссылка на сообщение
Я ввожу тот же самый пароль, как на этой учётной записи, а мне пишет:
Your password cannot be changed from this account. Cannot POST /passport?mode=passport
Avatar
Здравствуйте, T34 Личное дело!
Уточните пожалуйста, Вы пытаетесь зайти в почту через раздел Уведомления, затем Почта (справа наверху сайта) или же первоначально заходите на сайт почты Яндекса (mail.yandex.ru) и пытаетесь там авторизоваться?
Ожидаем от Вас обратной связи.
С уважением,
Иван Сердитых
Инженер Отдела технической поддержки

АйТиЭм Холдинг, www.itmh.ru
Мультисервисная сеть «Планета»
Наши контакты на сайте www.planeta.tc
Avatar
Цитата от serditykh.ivan Личное дело:
Уточните пожалуйста, Вы пытаетесь зайти в почту через раздел Уведомления, затем Почта (справа наверху сайта) или же первоначально заходите на сайт почты Яндекса (mail.yandex.ru) и пытаетесь там авторизоваться?
Ожидаем от Вас обратной связи.

ссылка на сообщение
Захожу итак, итак, одна и та же ошибка.
Avatar
Здравствуйте, T34 Личное дело!
Спасибо за обратную связь. Информацию передали профильным специалистам, и по результату мы ответим Вам в данной теме.
С уважением,
Иван Сердитых
Инженер Отдела технической поддержки

АйТиЭм Холдинг, www.itmh.ru
Мультисервисная сеть «Планета»
Наши контакты на сайте www.planeta.tc
Avatar
Цитата от serditykh.ivan Личное дело:
Спасибо за обратную связь. Информацию передали профильным специалистам, и по результату мы ответим Вам в данной теме.

ссылка на сообщение
Благодарю. Это просто почта моего папы, у него там вся работа, а зайти не может... Жду ответа от вас.
Avatar
Так никто и не помог...
Avatar
Здравствуйте, T34 Личное дело!
Информация была передана нашим профильным сотрудникам и мы уже занимаемся этим вопросом, по результату мы ответим Вам в данной теме.
С уважением,
Иван Сердитых
Инженер Отдела технической поддержки

АйТиЭм Холдинг, www.itmh.ru
Мультисервисная сеть «Планета»
Наши контакты на сайте www.planeta.tc
Avatar
Цитата от serditykh.ivan Личное дело:
Информация была передана нашим профильным сотрудникам и мы уже занимаемся этим вопросом, по результату мы ответим Вам в данной теме.

ссылка на сообщение
Иван, не поймите меня не правильно. Прошло уже 3-4 дня. Через "жучок" мне не отвечают. Я сменил пароль на своем аккаунте, но он не сменился на почте. ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, СРОЧНО. На почте очень важные и необходимые файлы пришли, а я не могу зайти посмотреть.

Кстати, я не могу сбросить пароль, в настройках аккаунта у меня стоит замочек на пункте "Восстановление пароля на Вебурге"
Avatar
T34 Личное дело, здравствуйте!
На данный момент ведется работа по Вашему обращению.
Информация о срочности была передана руководству!

С уважением,
Владислав Яренских
Инженер Отдела технической поддержки

АйТиЭм Холдинг, www.itmh.ru
Мультисервисная сеть «Планета»
Наши контакты на сайте www.planeta.tc
0

 

Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться и авторизоваться.

Самые активные
  • Личное дело Nike
  • Личное дело SurikenTSD
  • Личное дело anlog
  • Личное дело OlegN
  • Личное дело Maika
  • Личное дело Yeburg
  • Личное дело (пользователь сейчас на сайте) ae64
Для того чтобы подать заявку необходимо авторизироваться. Если Вы не можете этого сделать опишите вашу проблему ниже.
Произошла ошибка.
Попытайтесь отправить сообщение ещё раз!
Вы должны выбрать категорию.
Вы должны ввести текст сообщения.
Текст сообщения не должен превышать 250 символов.
Вы должны выбрать тип заявки.
Вы должны ввести корректный email.
Спасибо, ваше сообщение принято к рассмотрению. Ответ на него вы получите на указанный вами электронный адрес в течение двух недель.
Внимание! Письмо от support@weburg.me может попасть в папки «Спам» или «Нежелательная почта», пожалуйста, проверяйте наличие письма в этих папках время от времени.


(Окно закроется автоматически через 15 секунд)

Кому:

Отправить
Имя пользователя
Войти, как пользователь
Используйте свой аккаунт в социальной сети
для входа на Weburg.net
или
Регистрация
Вход

Внимание! При заполнении формы регистрации допущена ошибка:

Внимание! При заполнении формы регистрации допущены ошибки:

Некорректный логин

Пользователь с указанным логином уже зарегистрирован

Такой логин запрещен согласно правилам форума, выберите другой

Некорректные данные в поле «E-mail» или такой e-mail уже зарегистрирован

Длина пароля должна быть не менее 6 символов

Поле «Пароль» заполнено неверно, допустимы только латинские буквы, цифры и символы ! @ # $ % ^ & * ( ) _ - +

Логин совпадает с паролем

Вы не прошли проверку. Докажите, что вы человек, и установите флажок в поле "Я не робот"

При регистрации произошла ошибка. Если вы видите это сообщение не впервые, воспользуйтесь ссылкой «Сообщить об ошибке» в верхнем левом углу страницы

  
Не менее 2-х символов. Логин должен состоять из латинских символов, цифр, одинарного дефиса или точки, начинаться с буквы и заканчиваться буквой или цифрой и содержать не более 30 символов.
показать пароль
Пароль нужен для авторизации на портале и в почтовой службе. Не менее 6-ти символов, допускаются только латинские буквы, цифры и символы ! @ # $ % ^ & * ( ) _ - +

Используется для восстановления пароля

Поздравляем, вы зарегистрировались на портале Weburg.


(это окно закроется автоматически через 5 секунд)

Письмо со ссылкой для восстановления пароля отправлено на %email%.

(это окно закроется автоматически через 5 секунд)

Сейчас вы будете перенаправлены на страницу восстановления пароля.
При восстановлении произошла ошибка. Если вы видите это сообщение не впервые, воспользуйтесь ссылкой «Сообщить об ошибке» в верхнем левом углу страницы.
Необходимо указать логин на Weburg
Пользователь с указанным логином не зарегистрирован на Weburg
Внимание! теперь надо указывать логин %login%@weburg.me
Не найден email для восстановления пароля
Содержимое страницы может быть нежелательным для лиц, не достигших совершеннолетия.

Продолжая просмотр, вы соглашаетесь с тем, что:
  1. достигли возраста 18 лет и готовы к тому, что на странице есть содержание с сексуальным контекстом, ненормативная лексика, сцены жестокости и насилия;
  2. не будете предоставлять доступ к данной странице лицам, не достигшим совершеннолетия.

Зарегистрированные пользователи могут выбрать режим показа предупреждений в разделе персональных настроек.