Просмотр ТВ Планета на смартфоне.

Сообщений: 3
Avatar
Прошла неделя с подключения Планеты и сплошные косяки:
1. через 1-2 часа при просмотре ТВ происходит зависание, включаю другой канал, возвращаюсь и тогда показ продолжается;
2. Установил на смартфон программу "ЦТВ Планета" если дома могу смотреть ТВ, то в любом другом месте нет. Оператор у меня Билайн и на Дом.ру я спокойно смотрел ТВ в любом месте;
3. Что бы посмотреть ТВ на телевизоре LG со смартом (подключен с роутера патч-кордом) нужно войти в SS-IPTV просмотреть инфу о каком-то частном предпринимателе, потом долгая загрузка и после этого еще и рекламма.
Судя по ответам техподдержки у Планеты договор на трансляцию ТВ с частником и одним оператором сотовой. 100 раз уже пожалел, что повелся на Гбит, которого реально тоже и близко и нет.

Прошла неделя с подключения Планеты и сплошные косяки:
1. через 1-2 часа при просмотре ТВ происходит зависание, включаю другой канал, возвращаюсь и тогда показ продолжается;
2. Установил на смартфон программу "ЦТВ Планета" если дома могу смотреть ТВ, то в любом другом месте нет. Оператор у меня Билайн и на Дом.ру я спокойно смотрел ТВ в любом месте;
3. Что бы посмотреть ТВ на телевизоре LG со смартом (подключен с роутера патч-кордом) нужно войти в SS-IPTV просмотреть инфу о каком-то частном предпринимателе, потом долгая загрузка и после этого еще и рекламма.
Судя по ответам техподдержки у Планеты договор на трансляцию ТВ с частником и одним оператором сотовой. 100 раз уже пожалел, что повелся на Гбит, которого реально тоже и близко и нет.

Вашему обращению присвоен номер 6015005

Последний раз редактировалось, 06.02.2020 в 09:06.

Avatar
expert35.gpm Личное дело, здравствуйте!

1. С данным вопросом Вы обратились в техническую поддержку. По Вашему обращению сформирована задача на выезд специалиста. Обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
2. Сервисы цифрового телевидения Планеты предоставляются только внутри сети провайдера. Пока других вариантов не предусмотрено.
3. Мы не являемся разработчиками приложения SS-IPTV и не можем влиять на рекламу внутри этого приложения. Попробуйте использовать гарантированные (телеприставка) или альтернативные (Peers TV и пр.) варианты. Подробнее можете ознакомиться на странице справочного портала
С уважением,
Владислав Лапшанов
Старший инженер Отдела технической поддержки

АйТиЭм Холдинг, www.itmh.ru
Мультисервисная сеть «Планета»
Наши контакты на сайте www.planeta.tc
Avatar
Цитата от expert35.gpm Личное дело:
то в любом другом месте нет

ссылка на сообщение
Особенности провайдера. Если уж так хочется. То стоит воспользоваться сервером VPN. Активировать данную функцию дома в роутере, а с телефона подключаться. Я так торренты скачиваю по необходимости.
0

 

Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться и авторизоваться.

Самые активные
  • Личное дело ServiceRobot
  • Личное дело AllX
  • Личное дело HarryHarrison
  • Личное дело Sirius-51
  • Личное дело OlegN
  • Личное дело Qlin
  • Личное дело pupkin.den.173646719@vk
Для того чтобы подать заявку необходимо авторизироваться. Если Вы не можете этого сделать опишите вашу проблему ниже.
Произошла ошибка.
Попытайтесь отправить сообщение ещё раз!
Вы должны выбрать категорию.
Вы должны ввести текст сообщения.
Текст сообщения не должен превышать 250 символов.
Вы должны выбрать тип заявки.
Вы должны ввести корректный email.
Спасибо, ваше сообщение принято к рассмотрению. Ответ на него вы получите на указанный вами электронный адрес в течение двух недель.
Внимание! Письмо от support@weburg.me может попасть в папки «Спам» или «Нежелательная почта», пожалуйста, проверяйте наличие письма в этих папках время от времени.


(Окно закроется автоматически через 15 секунд)

Кому:

Отправить
Имя пользователя
Войти, как пользователь
Используйте свой аккаунт в социальной сети
для входа на Weburg.net
или
Регистрация
Вход

Внимание! При заполнении формы регистрации допущена ошибка:

Внимание! При заполнении формы регистрации допущены ошибки:

Некорректный логин

Пользователь с указанным логином уже зарегистрирован

Такой логин запрещен согласно правилам форума, выберите другой

Некорректные данные в поле «E-mail» или такой e-mail уже зарегистрирован

Длина пароля должна быть не менее 6 символов

Поле «Пароль» заполнено неверно, допустимы только латинские буквы, цифры и символы ! @ # $ % ^ & * ( ) _ - +

Логин совпадает с паролем

Вы не прошли проверку. Докажите, что вы человек, и установите флажок в поле "Я не робот"

При регистрации произошла ошибка. Если вы видите это сообщение не впервые, воспользуйтесь ссылкой «Сообщить об ошибке» в верхнем левом углу страницы

  
Не менее 2-х символов. Логин должен состоять из латинских символов, цифр, одинарного дефиса или точки, начинаться с буквы и заканчиваться буквой или цифрой и содержать не более 30 символов.
показать пароль
Пароль нужен для авторизации на портале и в почтовой службе. Не менее 6-ти символов, допускаются только латинские буквы, цифры и символы ! @ # $ % ^ & * ( ) _ - +

Используется для восстановления пароля

Поздравляем!

Вы зарегистрировались на портале Вебург!

Для получения возможности оставлять комментарии на портале, пожалуйста, подтвердите адрес электронной почты, перейдя по ссылке из письма, которое мы только что отправили вам.


(это окно закроется автоматически через 5 секунд)

Письмо со ссылкой для восстановления пароля отправлено на %email%.

(это окно закроется автоматически через 5 секунд)

Сейчас вы будете перенаправлены на страницу восстановления пароля.
При восстановлении произошла ошибка. Если вы видите это сообщение не впервые, воспользуйтесь ссылкой «Сообщить об ошибке» в верхнем левом углу страницы.
Необходимо указать логин на Weburg
Пользователь с указанным логином не зарегистрирован на Weburg
Внимание! теперь надо указывать логин %login%@weburg.me
Не найден email для восстановления пароля
Содержимое страницы может быть нежелательным для лиц, не достигших совершеннолетия.

Продолжая просмотр, вы соглашаетесь с тем, что:
  1. достигли возраста 18 лет и готовы к тому, что на странице есть содержание с сексуальным контекстом, ненормативная лексика, сцены жестокости и насилия;
  2. не будете предоставлять доступ к данной странице лицам, не достигшим совершеннолетия.

Зарегистрированные пользователи могут выбрать режим показа предупреждений в разделе персональных настроек.