Объединение оплаты по нескольким счетам

Сообщений: 8
Avatar
Здравствуйте. Возникла следующая ситуация - есть несколько подключений к Планете по разным адресам, которые я оплачиваю. Достаточно неудобно оплачивать их по отдельности. Возможно ли объединить для оплаты несколько договоров - сделать для них общий баланс и оплачивать только его один?
Avatar
Farseer Личное дело, в настоящее время такой возможности нет.
Мы рассматриваем возможность реализации подобного функционала, однако сообщить точный срок его реализации в настоящее время не представляется возможным.
Следите за нашими новостями!
С уважением,
Никита Карлушин
Начальник Службы поддержки Клиентов

АйТиЭм Холдинг, www.itmh.ru
Мультисервисная сеть «Планета»
Наши контакты на сайте www.planeta.tc
Avatar
было бы удобно, согласен. Или хотябы разные счета, но переводить деньги с одного договора на другой. И в Личном кабинете быстрый переход между договорами.
Avatar
Еще раз поднимаю тему. Прошло полгода - есть ли хорошие новости по поводу ввода такого функционала?
Avatar
Farseer Личное дело, в настоящее время такой функционал еще не реализован.
Относительно перспектив его появления в будущем - моё предыдущее сообщение сохраняет свою актуальность: когда нам будет о чем сообщить нашим Клиентам - мы обязательно это сделаем.

Последний раз редактировалось, 19.07.2018 в 15:37.

С уважением,
Никита Карлушин
Начальник Службы поддержки Клиентов

АйТиЭм Холдинг, www.itmh.ru
Мультисервисная сеть «Планета»
Наши контакты на сайте www.planeta.tc
Avatar
Mixa© Личное делозарегистрируйся с вебурга с другого договора, и зайди со своего договора и будет счастье по входу другой договорв личном кабинете
только так
Avatar
Поднимаю тему. Неужели реализация этого механизма настолько суперсложная, что за почти четыре года ожидания - никаких подвижек?

Последний раз редактировалось, 07.10.2019 в 16:17.

Avatar
Farseer Личное дело, нет, технически - ничего сложного, особенно в сравнении с общим уровнем наших сервисов, в некоторых аспектах не имеющим аналогов не только в РФ, но и за пределами нашей страны.
Однако, решение о реализации подобного функционала принимается не только на основании технической возможности реализации, но и на основании правовых аспектов оказания услуг связи (для объединения баланса нескольких разных контрактов в один нужно несколько больше, чем Ваше или наше желание), а также соотношение трудозатраты/востребованность функциональности. В данном случае - при весьма значительных трудозатратах мы получаем эффект, влияющий на доли процента наших Клиентов. Подобная ситуация делает реализацию данных возможностей в настоящее время нецелесообразной. Несмотря на то, что мы благодарны за лояльность каждому нашему Клиенту, который выбрал услуги нашей компании сразу по нескольким адресам.
Запрошенный Вами функционал зафиксирован в перечне пожеланий наших Клиентов к сервисам Планеты (как и вся обратная связь, которую мы когда-либо получали). В ближайшее время - он точно не появится, поскольку мы не можем жертвовать ради него развитием наших Продуктов и сервисов, которыми пользуются все Клиенты Планеты. При изменении условий (бОльшая доля Клиентов с более чем одним контрактом, возможность реализации этих изменений вместе с какими-то другими, что позволит упростить реализацию и внедрение новых возможностей) - мы обязательно пересмотрим приоритет и срок выполнения данной задачи.

Для удобства оплаты, учитывая относительно постоянную сумму расходов на услуги связи, рекомендую Вам настроить автоплатеж в интернет-банке, где Вы обслуживаетесь. Там Вы сможете создать правила по пополнению лицевого счета всех Ваших контрактов один раз, и затем лишь изредка контролировать, всё ли хорошо.

Последний раз редактировалось, 07.10.2019 в 17:41.

С уважением,
Никита Карлушин
Начальник Службы поддержки Клиентов

АйТиЭм Холдинг, www.itmh.ru
Мультисервисная сеть «Планета»
Наши контакты на сайте www.planeta.tc
0

 

Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться и авторизоваться.

Самые активные
  • Личное дело ServiceRobot
  • Личное дело IvanHeLsing
  • Личное дело SPOLER
  • Личное дело LestatDeValua
  • Личное дело OlegN
  • Личное дело dr.sampler
  • Личное дело Den73
Для того чтобы подать заявку необходимо авторизироваться. Если Вы не можете этого сделать опишите вашу проблему ниже.
Произошла ошибка.
Попытайтесь отправить сообщение ещё раз!
Вы должны выбрать категорию.
Вы должны ввести текст сообщения.
Текст сообщения не должен превышать 250 символов.
Вы должны выбрать тип заявки.
Вы должны ввести корректный email.
Спасибо, ваше сообщение принято к рассмотрению. Ответ на него вы получите на указанный вами электронный адрес в течение двух недель.
Внимание! Письмо от support@weburg.me может попасть в папки «Спам» или «Нежелательная почта», пожалуйста, проверяйте наличие письма в этих папках время от времени.


(Окно закроется автоматически через 15 секунд)

Кому:

Отправить
Имя пользователя
Войти, как пользователь
Используйте свой аккаунт в социальной сети
для входа на Weburg.net
или
Регистрация
Вход

Внимание! При заполнении формы регистрации допущена ошибка:

Внимание! При заполнении формы регистрации допущены ошибки:

Некорректный логин

Пользователь с указанным логином уже зарегистрирован

Такой логин запрещен согласно правилам форума, выберите другой

Некорректные данные в поле «E-mail» или такой e-mail уже зарегистрирован

Длина пароля должна быть не менее 6 символов

Поле «Пароль» заполнено неверно, допустимы только латинские буквы, цифры и символы ! @ # $ % ^ & * ( ) _ - +

Логин совпадает с паролем

Вы не прошли проверку. Докажите, что вы человек, и установите флажок в поле "Я не робот"

При регистрации произошла ошибка. Если вы видите это сообщение не впервые, воспользуйтесь ссылкой «Сообщить об ошибке» в верхнем левом углу страницы

  
Не менее 2-х символов. Логин должен состоять из латинских символов, цифр, одинарного дефиса или точки, начинаться с буквы и заканчиваться буквой или цифрой и содержать не более 30 символов.
показать пароль
Пароль нужен для авторизации на портале и в почтовой службе. Не менее 6-ти символов, допускаются только латинские буквы, цифры и символы ! @ # $ % ^ & * ( ) _ - +

Используется для восстановления пароля

Поздравляем!

Вы зарегистрировались на портале Вебург!

Для получения возможности оставлять комментарии на портале, пожалуйста, подтвердите адрес электронной почты, перейдя по ссылке из письма, которое мы только что отправили вам.


(это окно закроется автоматически через 5 секунд)

Письмо со ссылкой для восстановления пароля отправлено на %email%.

(это окно закроется автоматически через 5 секунд)

Сейчас вы будете перенаправлены на страницу восстановления пароля.
При восстановлении произошла ошибка. Если вы видите это сообщение не впервые, воспользуйтесь ссылкой «Сообщить об ошибке» в верхнем левом углу страницы.
Необходимо указать логин на Weburg
Пользователь с указанным логином не зарегистрирован на Weburg
Внимание! теперь надо указывать логин %login%@weburg.me
Не найден email для восстановления пароля
Содержимое страницы может быть нежелательным для лиц, не достигших совершеннолетия.

Продолжая просмотр, вы соглашаетесь с тем, что:
  1. достигли возраста 18 лет и готовы к тому, что на странице есть содержание с сексуальным контекстом, ненормативная лексика, сцены жестокости и насилия;
  2. не будете предоставлять доступ к данной странице лицам, не достигшим совершеннолетия.

Зарегистрированные пользователи могут выбрать режим показа предупреждений в разделе персональных настроек.