Будущее рядом — кто и как создает технологии будущего в Екатеринбурге

Давайте-ка закроем глаза и представим нашу жизнь без IT-технологий. Вряд ли получится. Причем мы даже не говорим про какие-то сложные концепты, технологии просто стали частью повседневности. Сегодня утром вы проверяли почту прямо в автомобиле и звонили по видеосвязи на другой конец мира. Завтра умные системы будут отключать за вас утюг, платить за коммунальные услуги и парковать машину. А послезавтра мир изменится до неузнаваемости так, чтобы человеку было в нем максимально удобно и чтобы все наши вопросы разрешались одной кнопкой в смартфоне.

Какая-то фантастика? Да нет, вполне себе реальность, которую воплощают люди. Такой повседневный комфорт перестал быть сюжетом сай-фай произведений, а претворяют его в жизнь сотни слаженно работающих информационных систем и особые специалисты IT-отрасли — системные интеграторы. Такие кудесники есть, например, в «ITM Холдинге», в который входят бренды «Планета» и MiraLogic.

Что это за такая профессия, что такое системная интеграция, а главное, зачем о ней знать обывателю — разбираемся.

Что это такое?

Не стоит пугаться словосочетания «Системная интеграция» и воспринимать ее как непонятные и запутанные технические дебри, которые могут быть интересны только узким специалистам. Директор управления Системной интеграции «ITM Холдинга» объясняет, что вообще-то ничего устрашающего в этом нет.

В нашем понимании системная интеграция — это объединение любых систем с различными свойствами для создания новой системы с совершенно новыми свойствами. Вся соль в том, чтобы точно знать, какую задачу надо решить, а затем правильно подобрать и связать компоненты.

Виталий Давыдов Директор управления Системной интеграции «ITM Холдинга» (бренды «Планета» и MiraLogic)

Как это работает?

Разберемся буквально на пальцах. Представьте себе автомобиль. Это целая система, которая изменялась, прошла длинный путь и может существовать сама по себе. Автомобиль развивался, и в итоге мы получили, скажем, DeLorean DMC-12.

Теперь представьте себе машину времени. Она могла бы отправлять только в прошлое или только будущее, на любой отрезок времени или только на какой-то конкретный, словом, тоже всячески эволюционировала и жила как система.

Но установите машину времени в тот самый DeLorean, и вы уже доктор Эммет Браун, ученый, изобретатель и системный интегратор, соединивший две классные и полезные вещи в одну еще более классную и полезную. В этом случае сумма отдельных компонентов, связанных между собой определенным образом, рождает совершенно новые свойства. Так вот увидеть и реализовать ту самую «нужную» связанность и есть работа системных интеграторов.

Причем здесь «Планета» и зачем это нужно клиенту?

Все просто. Любой оператор связи — это не что иное как комплекс взаимосвязанных информационных систем. А качество услуг оператора и возможности, которые компания может предоставить своим клиентам, напрямую зависят от качества связанности этих самых различных систем. То есть кропотливая и грамотная работа управления Системной интеграции «ITM Холдинга» делает жизнь каждого клиента «Планеты» легче и комфортнее.

Например, еще аж в 2003 году специалисты «Планеты» одними из первых в стране интегрировали в сеть передачи данных провайдера систему автоматической настройки клиентских устройств, чтобы вы могли воткнуть интернет-провод в компьютер или роутер и наслаждаться. Тогда это было ноу-хау: в те времена операторы связи использовали в основном так называемую статическую адресацию, когда приходилось вручную настраивать клиентские устройства, а любая замена оборудования вызывала трудности у клиента, которому каждый раз приходилось звонить в техподдержку или вызывать мастера домой.

Это пример лишь одной сложной и удобной системы. А есть еще сеть передачи данных, есть биллинг оператора — только грамотное объединение этих систем дает новые возможности. И сегодня «Планета» имеет уникальный сложный комплекс с удобной для клиентов и максимально безопасной авторизацией новых устройств.

Кстати, вы могли не знать, но если вы клиент «Планеты», вероятно вы уже давно и незаметно для себя работаете в другом интернете с использованием интернет-протокола IPv6. Уже более 5 лет прошло, но до сих пор больше ни один оператор России не может похвастаться полноценно работающим IPv6 для массового клиента.

А еще?

То же самое касается и идей для бизнеса. В «ITM Холдинг» входит и бренд MiraLogic, предоставляющий услуги для бизнеса, и здесь тоже не обошлось без той самой системной интеграции. Специалисты холдинга готовы в буквальном смысле раздавать каждому по потребностям: хот-споты, системы мониторинга и управления машинами и людьми, связанное в одно целое корпоративные сети и множество других умных систем — что бы ни потребовалось для комфортной работы вашего дела, системные интеграторы «ITM Холдинга» спроектируют это оптимально, грамотно и удобно.

Давайте вместе «приготовим» хот-спот от Miralogic. Он будет недорогим, но я бы не назвал рецепт этого блюда простым. Ингредиентов много. Взяли надежный Wi-Fi-роутер. Добавили биллинг, ведь надо фиксировать потребление услуг клиентом. Взяли систему мониторинга и управления беспроводным доступом — не ездить же по любому поводу к клиенту, лучше удаленно следить за работой его устройств. Добавили веб-портал, который при подключении пользователя к Wi-Fi показывает на его устройстве брендированные под заказчика заставки. Этот же портал авторизует посетителя по номеру мобильного телефона. Чтобы генерировать и присылать уникальный код авторизации для SMS, нужна отдельная система. Добавили и ее. Не забываем про то, что есть и другая система, которая отправляет SMS через наших партнеров. Сеть передачи данных, к которой подключен хот-спот, — это тоже система — важный компонент, благодаря которому полоса выхода в интернет предоставляется не как обычно, на всю Wi-Fi-зону, а резервируется и гарантируется каждому отдельному потребителю внутри хот-спота. Вот теперь эти компоненты надо связать, не смешивая, и блюдо готово!

Виталий Давыдов Директор управления Системной интеграции «ITM Холдинга» (бренды «Планета» и MiraLogic)

На счету управления Системной интеграции холдинга — более 100 реализованных проектов и 120 708 довольных клиентов.

Системной интеграцией холдинг занимается и для себя: здесь 108 различных информационных систем с порядка 3000 уникальных связей между ними. Такая связанность позволяет управлять предприятием с помощью движений мышки. Достаточно изменить данные в одной из систем, и изменения моментально произойдут во всех остальных. Благодаря этому вся компания работает слаженно, как нейронная сеть.

Компания делает ставку на технологическое лидерство в области информационных технологий. А это значит, что интеграторам нужно воплощать в жизнь те самые фирменные мелочи и нюансы, определяющие качество услуг брендов «ITM Холдинга».

В итоге будущее, в котором умные системы будут во всем облегчать жизнь человеку, ближе чем кажется, и «ITM Холдинг» одним из первых делает шаг ему навстречу, создавая умные и удобные продукты для тысяч наших земляков.

07.11.2018 10:08