«Планета» увеличила скорость в 2,5 раза бесплатно!

Интернет еще быстрее? Легко! В сентябре 2017 года «Планета» вывела на рынок «Оптический гигабит» — интернет-продукты со скоростью 200 Мбит/сек. Никто из екатеринбургских провайдеров похвастаться такими результатами не мог. Результат налицо: две тысячи подключенных по новой технологии клиентов за полгода. Но зачем на этом останавливаться. «Планета» в 2,5 раза увеличила скорость доступа в интернет — до 500 Мбит/сек. А тяжелый внутрисетевой контент доступен на 1 Гигабите в секунду.

О том, для чего нужны такие скорости и чего еще ждать горожанам в ближайшее время от оператора, рассказал директор по маркетингу ITM Холдинга (бренды «Планета» и MiraLogic) Олег Талалаев.

— Зачем было увеличивать и без того одну из самых высоких скоростей на рынке. Вы итак быстрее!

— Современному потребителю вовсе не нужны новые десятки мегабит. Потребителю нужен комфорт. И он в том, чтобы клиент быстрее получал нужную информацию. Если он сможет сэкономить 2 минуты на загрузке тяжелого файла, значит наша задача выполнена. Конкуренция настолько высока, что становится важна каждая мелочь. Выигрывает тот, у кого их больше. Об этом наша маркетинг-стратегия: дьявол в нюансах — качество в деталях.

— В последнее время вы говорите про новые стандарты качества телевидения и интернета, но действительно ли это нужно простому горожанину?

— Мы бесплатно увеличили скорость в 2,5 раза, просто потому что могли это сделать. Характеристики нашей сети передачи данных позволяют гарантировать заявленные возможности, так почему не отдать эти возможности клиентам? Мы уверены, что им это нужно, поскольку мы знаем, что почти каждая квартира — это несколько потребителей интернета и телевидения. Скоро любой холодильник будет самостоятельно выходить в сеть. В каждой семье есть обязательный набор гаджетов, которые ежедневно загружают обновления. Плюс два или три включенных телевизора. Всё это занимает существенную полосу передачи данных. В этих условиях оператор, продолжающий работать на 100 мегабитах, просто не может выполнять свои обязательства по заявленному качеству интернета. Именно поэтому мы планово увеличиваем скорость. У нас есть задача в течение пяти лет тотально перейти на оптические подключения, чтобы такие возможности были у каждого. Мы считаем, что гигабитные скорости — новый стандарт и норма современного интернета.

— Скорость увеличилась больше, чем в два раза: было 200, а стало 500 Мбит! И вы не взяли с пользователей денег за это. Насколько заметна разница?

— 10 лет назад безлимитный интернет, в том числе и наш, измерялся килобитами в секунду. Я вам могу показать наши рекламные материалы того времени — сколько в них восторга: у нас полмегабита, затем целый мегабит, потом 2, а ночью все 10! С улыбкой вспоминаем те времена. Тогда разница была очевиднее. Сейчас мы несколько опережаем потребности рынка и упираемся в возможности интернет-ресурсов отдавать контент на столь высоких скоростях. Но пользователи «Оптического Гигабита» с производительным оборудованием уже подтвердили — да, разница есть. Мощности домашних устройств будут прогрессировать, и разница эта станет очевиднее все большему кругу пользователей.

— Бренд «Планета» в последние два года регулярно выпускает интересные новинки. С чем заканчиваете этот 2018 год?

— У нас очень сильные годовые предложения. Например, легендарный годовой СуперХит. У него уникальная многотысячная аудитория. С одной стороны, это люди, склонные к рациональным решениям и умеющие посчитать выгоду: поделить стоимость подключения на 12 месяцев или 365 дней и убедиться, что соотношение цены и опций — количество премиальных телеканалов, бесплатная аренда телеприставки и маршрутизатора, безлимитная местная голосовая связь — не имеет аналогов в Уральском регионе. С другой стороны, эти же люди способны принять эмоциональное решение и избавить себя от одной из главных проблем избалованного потребителя — муки выбора. Ведь почти все уже включено! Ну и очень удобно забыть о любых платежах за интернет и ТВ на весь следующий год. Часто такие продукты выбирают в декабре, планируя следующий год.

А в этом ноябре мы запустили новое поколение годовых продуктов, сделав их оптическими. СуперХит 2.0 — комплексный продукт с огромным количеством телевидения и СуперОнлайн 2.0 — для тех, кому нужен только сверхскоростной интернет. Подключение по оптике для новых клиентов сейчас бесплатно. Технологические возможности ITM Холдинга позволяют маркетологам делать продукты практически любой сложности. В новой версии мы добавили возможность автоматически пролонгировать годовой продукт на следующий год с существенной скидкой от первоначальной цены. Так что для продления по специальной стоимости теперь можно и не ждать новогодних акций.

— А традиционные новогодние скидки будут в этом году?

— Обязательно! Уже через неделю мы устроим распродажу всей линейки новых и старых годовых продуктов. Отдельно отмечу, что особенно интересным предложением для любителей «рафинированного» сверхскоростного интернета будет СуперОнлайн 2.0. На этом годовом продукте, фиксируя цену на будущий год, клиент получит скорость в 500 Мбит во внешний интернет по цене порядка 550 рублей в месяц. При этом внутри сети у него будет настоящий гигабит. Похожих предложений на рынке сейчас нет и в ближайшее время не будет.

Ну и конечно, на все дни новогодних каникул мы откроем к бесплатному просмотру всем желающим лучшие наши телеканалы. Это наш традиционный новогодний подарок клиентам.

27.11.2018 18:24